Benefícios do cardápio digital para clientes e empresas

A tecnologia do cardápio digital já está presente em muitos bares e restaurantes em todo o Brasil, auxiliando na automação e otimização de processos, sem deixar de lado um ponto de extrema importância, a experiência do cliente. Confira abaixo os benefícios do cardápio digital.

Realizamos um estudo sobre a tecnologia do cardápio digital em celulares, tablets e computadores e a sua utilização em empresas que atuam na área de delivery. Trazendo para você um resumo dos principais benefícios, tanto para o cliente final que utiliza a solução na prática, como para empresas que implantam a tecnologia em seus estabelecimentos.

Benefícios do cardápio digital para clientes

Otimização do processo de atendimento no cardápio digital. Quando o cliente finaliza seu pedido, o mesmo é encaminhado diretamente para o sistema do restaurante, e tal integração garante que o pedido seja entregue imediatamente no delivery, balcão e na cozinha, ou em qualquer outro ponto de impressão que o estabelecimento desejar. Agilizando ainda mais todo o processo de atendimento, pedidos e entrega ao cliente.

Autonomia para o cliente. Caso o cliente queira realizar um pedido, ele não precisa ficar aguardando a disponibilidade, pois com apenas alguns cliques na tela é possível pedir o que deseja, e até mesmo solicitar o atendimento de um atendente no chat, enviando uma notificação para o operador, no qual é informado que você deseja atendimento. Simples, fácil e rápido.

Potencializando a experiência do cliente, destaque-se da concorrência e intensifique ainda mais a experiência de consumo em seu negócio, proporcionando tecnologia de ponta e autonomia ao seu cliente com cardápio digital, totalmente personalizado e exclusivo conforme o seu modelo de negócio.

Personalização de pedidos através de menus e botões de fácil navegação, bem como campos de observações, é possível que cada consumidor dê o seu toque pessoal nos pedidos, podendo incluir adicionais conforme a sua escolha. Aumentando consideravelmente as chances de seus clientes ficarem satisfeitos e mais à vontade com seu estabelecimento.

Descrições mais detalhadas dos produtos com o cardápio digital, é possível incluir diversos detalhes sobre seus produtos, além de melhorar visualmente, proporciona maior segurança para o cliente, que na hora de escolher o seu pedido, poderá saber mais sobre os ingredientes e preparações.

Benefícios do cardápio digital para empresas

Redução de erros de pedidos e comunicação com o sistema de cardápio digital em celulares, tablets e computadores. O cliente tem total autonomia para realizar seus pedidos, que são transmitidos diretamente, e em tempo real, para o ponto de impressão que você desejar. Auxiliando na eliminação de erros e conflitos na comunicação do seu negócio.

Redução de custos para o seu estabelecimento amplia a sua operação sem a necessidade de aumentar a sua equipe. Com o auxílio da tecnologia do cardápio digital, você pode investir na capacitação dos seus colaboradores atuais, proporcionando um serviço de excelência para o seu cliente.

Ticket médio maior aumenta o faturamento, o cliente se sente mais à vontade para fazer pedidos mais elaborados, acrescentando adicionais e personalizando facilmente o que deseja consumir. Com apenas alguns cliques na tela, o seu ticket médio aumenta, e consequentemente o consumo e o seu faturamento também.

Gestão completa de pedidos, extrema agilidade na gestão de pedidos, elevando a qualidade do atendimento em seu estabelecimento. Adicione, edite e transfira com facilidade, descomplique o fechamento de contas, divida o consumo por clientes e muito mais.

Cardápio interativo fácil e rápido de configurar, solução completa para você criar o seu próprio cardápio digital, totalmente interativo e intuitivo. Além da flexibilidade de renovar sempre que desejar, incluindo novos produtos, imagens, configurando cores, preços, além de outros ajustes diversos.

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