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Como recuperar uma conta do Instagram hackeada

O Brasil é o país com mais usuários de Instagram na América Latina, o que também o torna um dos principais alvos de cibercriminosos. Segundo dados da Statista, já em 2021 cerca de 32% dos brasileiros acreditavam que poderiam ter suas contas hackeadas e o tempo mostrou que essa preocupação era justificada. Vazamentos de dados e golpes têm deixado milhões de usuários expostos.

Seja porque você já tenha passado por isso ou conhece alguém que teve a conta roubada, o fato é que essa ameaça é real. A boa notícia é que há como reagir. Neste artigo, mostramos passo a passo como recuperar sua conta do Instagram hackeada e o que fazer para protegê-la no futuro.

Como saber se alguém acessou sua conta do Instagram?

Existem alguns sinais de que sua conta foi invadida e algumas formas de descobrir isso são.

Exemplo de alerta do Instagram: quando alguém tenta acessar sua conta, o Instagram envia um e-mail de alerta informando sobre a tentativa de login. Esse aviso costuma trazer detalhes como o local, o dispositivo, o horário do acesso e, por e-mail, se solicita um código do múltiplo fator de autenticação. Caso não tenha sido você, essa é uma das formas mais rápidas de identificar que sua conta pode estar em risco.

Publicações que você não fez: além das mensagens, os cibercriminosos também podem criar publicações em seu perfil. Normalmente, essas postagens trazem links maliciosos, promoções falsas ou até propagandas de serviços duvidosos.

Mensagens que você não enviou: outro sinal claro é o envio de mensagens sem a sua autorização. Geralmente, os invasores usam sua conta para aplicar golpes em seus contatos, enviando links falsos ou pedidos de dinheiro.

Exemplo prático

No caso abaixo, o criminoso fez uma publicação nos stories de outra pessoa, como se o perfil estivesse conversando com ela e dando credibilidade a uma falsa oportunidade financeira, um golpe claro. Nesse caso, vemos tanto publicações quanto mensagens indevidas.

Olá, Guilherme, bom dia.

Já foi feito o seu valor aplicado +

Rendimento, lucro, tá bom.

Peço que você verifique sua conta e nos dê um feedback, se possível.

SEGUE SEU PDF ABAIXO

Respondeu a você.

Olá, Guilherme, bom dia.

Já foi feito o seu valor aplicado +… mais

Obrigado, Patricia.

Acabou de cair o retorno em conta.

Vou indicar para alguns amigos.

Como recuperar a sua conta do Instagram

Tente acessar sua conta normalmente. Se você ainda conseguir entrar com a senha atual, troque-a imediatamente. Vá em configurações de segurança para alterar a senha. Escolha uma senha forte e única.

Redefina sua senha se não lembrar dela ou se ela tiver sido alterada, na tela de login toque em “esqueceu a senha”. Informe seu e-mail, número de telefone ou nome de usuário e siga as instruções para redefinir a senha.

Use o link do e-mail de segurança se recebeu um e-mail do Instagram avisando que seu endereço de e-mail foi alterado, procure a opção “reverter esta alteração”. Esse link pode restaurar o acesso antes que o criminoso consolide o controle da conta.

Informe que sua conta foi hackeada

Se não conseguir recuperar de nenhuma forma, acesse o canal oficial instagram.com/hacked

Escolha a opção “minha conta foi hackeada”

Siga as instruções da plataforma

Pode ser necessário enviar uma selfie segurando um código fornecido pelo Instagram para confirmar sua identidade.

Contate amigos e seguidores, se necessário. Se o invasor enviou mensagens ou publicou algo em seu perfil, avise seus contatos para que não caiam em golpes.

Se proteja

O cibercriminoso pode ter encontrado alguma brecha na sua segurança digital, mas você pode adotar diversas medidas para evitar um novo ataque.

Após recuperar sua conta, é hora de reforçar sua segurança. Aqui estão alguns passos e dicas para você proteger seu perfil e evitar que o mesmo problema aconteça novamente.

Use senhas fortes e únicas: combine letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Evite repetir senhas de outros serviços.

Ative a autenticação em dois fatores 2FA: proteção extra que exige código de verificação ao entrar em dispositivos desconhecidos. Pode ser via SMS ou aplicativo autenticador.

Revise aplicativos e sites de terceiros: em configurações de segurança de aplicativos e sites, remova acessos de aplicativos desconhecidos ou não usados.

Monitore notificações de login: mantenha ativos alertas para tentativas de acesso em dispositivos suspeitos.

Cuidado com links suspeitos e mensagens falsas: não clique em links recebidos por mensagens diretas, e-mails ou comentários duvidosos.

Atualize e-mail e telefone de recuperação: certifique-se de que apenas você tem acesso aos dados de contato vinculados à sua conta.

Evite reutilizar senhas e use um gerenciador: não repita senhas em diferentes serviços e considere usar um gerenciador de senhas confiável para criar e armazenar senhas seguras.

Mantenha o aplicativo e o sistema do celular atualizados: atualizações corrigem vulnerabilidades e aumentam a segurança do seu dispositivo.

Cuidado com engenharia social: criminosos podem se passar por amigos ou funcionários do Instagram. Nunca forneça códigos de verificação ou senhas a terceiros.

Eduque-se sobre golpes e segurança digital: fique atento às notícias de golpes, phishing e técnicas usadas por cibercriminosos. Quanto mais informado, mais preparado você estará para se proteger.

Ter sua conta invadida é frustrante, eu te entendo, mas seguindo os passos deste guia você pode recuperar o acesso e reforçar a segurança do seu perfil. Com atenção às senhas, autenticação em dois fatores, cuidado com links e aplicativos de terceiros, e o apoio de soluções de segurança, é possível reduzir significativamente o risco de novos ataques e navegar de forma mais segura nas redes sociais.

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